Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden

Dit zijn de algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van BOUT Beroepskleding B.V., gevestigd aan de Beurtschipperstraat 92, 3194 DK Hoogvliet Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 24149358. In deze voorwaarden heet BOUT Beroepskleding B.V. “wij” en degene die bij ons bestelt of een offerte aanvraagt “de opdrachtgever”.

Deze versie vervangt de voorwaarden die op 1 oktober 1999 zijn ingegaan en bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam zijn gedeponeerd.

Artikel 1. Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden gelden voor al onze offertes, overeenkomsten en leveringen.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd. Dat geldt ook voor afspraken die met een tussenpersoon zijn gemaakt.
3. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij wij die uitdrukkelijk en schriftelijk hebben aanvaard.
4. Is een bepaling uit deze voorwaarden nietig of wordt zij vernietigd, dan blijven de overige bepalingen gewoon van kracht. In plaats van de ongeldige bepaling geldt dan een bepaling die de bedoeling ervan zo dicht mogelijk benadert.

Artikel 2. Offertes en totstandkoming

1. Al onze offertes zijn vrijblijvend en ten hoogste drie maanden geldig, tenzij in de offerte anders staat.
2. Een overeenkomst komt tot stand wanneer wij een opdracht schriftelijk of per e-mail bevestigen, of wanneer wij met de uitvoering beginnen.
3. Mondelinge afspraken binden ons pas als wij ze schriftelijk hebben bevestigd of ze hebben uitgevoerd.
4. Kennelijke vergissingen of schrijffouten in een offerte of op onze website binden ons niet.

Artikel 3. Prijzen

1. Onze prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzend- en administratiekosten worden in de offerte of de orderbevestiging vermeld.
2. Elke nieuwe prijsopgave vervangt de vorige.
3. Worden tussen het sluiten van de overeenkomst en de levering de prijzen van onze leveranciers, de vracht- of douanetarieven of andere kostprijsbepalende factoren verhoogd, bijvoorbeeld door overheidsmaatregelen, dan mogen wij die verhoging doorberekenen in de prijs van nog niet geleverde bestellingen.

Artikel 4. Levering en levertijd

1. Een opgegeven levertijd is een indicatie en geen fatale termijn. Levertijden hangen mede af van onze leveranciers. Wordt een levertijd overschreden, dan geeft dat de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij wij de overschrijding ook na een schriftelijke ingebrekestelling met een redelijke termijn niet herstellen.
2. De goederen, inclusief de verpakking, reizen voor risico van de opdrachtgever, ook als wij de vracht hebben betaald. Kosten voor een spoedlevering zijn voor rekening van de opdrachtgever.
3. Wij mogen in gedeelten leveren. Elke deellevering mag afzonderlijk worden gefactureerd.
4. Zichtzendingen worden gedaan met een zichttermijn van ten hoogste dertig dagen. Wat na die termijn niet is teruggestuurd, beschouwen wij als gekocht.

Artikel 5. Logo’s, proefstuk en afwijkingen

1. Wij brengen het logo aan volgens het ontwerp, de plaats en de afmetingen die met de opdrachtgever zijn afgesproken. Waar wij een proef, een voorbeeld of een proefstuk laten zien, geldt de goedkeuring daarvan door de opdrachtgever als goedkeuring van de uitvoering.
2. Wil de opdrachtgever na die goedkeuring iets veranderen, dan zijn de kosten daarvan voor zijn rekening. Dat geldt ook voor kleding waarop het logo al is aangebracht.
3. Geringe afwijkingen in kleur, plaats en afmeting van een logo, en tussen verschillende productieseries, zijn eigen aan borduren, sealen en het werken met textiel. Zij zijn geen reden om de levering af te keuren of de betaling op te schorten. Kleuren op een scherm of een drukproef kunnen afwijken van garen, folie en stof.
4. Het borduurprogramma en de snijbestanden die wij van een logo maken, bewaren wij voor nabestellingen. Zij blijven ons eigendom, tenzij anders is afgesproken.

Artikel 6. Staffels en voorraad

1. Alle kleding kan per stuk worden besteld. Seallogo’s en borduurbadges worden per staffel gemaakt. Bestelt de opdrachtgever minder dan een volledige staffel, dan wordt de volledige staffel berekend. Het restant is daarmee eigendom van de opdrachtgever en kan op zijn verzoek voor een volgende bestelling worden bewaard.
2. Op verzoek van de opdrachtgever kunnen wij kleding voor hem op voorraad houden. Dat gebeurt alleen op grond van een schriftelijke afspraak. De opdrachtgever rekent die voorraad af en is verplicht haar af te nemen.

Artikel 7. Maten

1. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de maten die hij aan ons opgeeft. Meten of passen wij zelf, dan is onze maatopgave een advies.
2. Maten verschillen per merk en per model. Kleine maatafwijkingen binnen de toleranties van de fabrikant zijn geen reden om een levering af te keuren.

Artikel 8. Retour en ruilen

1. Kleding waarop een logo, naam of andere personalisatie is aangebracht, is maatwerk. Die nemen wij niet terug en ruilen wij niet om, tenzij de levering niet aan de overeenkomst voldoet.
2. Kleding zonder personalisatie kan alleen na voorafgaand overleg worden geruild of teruggestuurd, ongedragen, ongewassen en in de oorspronkelijke verpakking. De kosten daarvan zijn voor de opdrachtgever.
3. Retourzendingen die niet vooraf met ons zijn afgesproken of niet voldoende zijn gefrankeerd, mogen wij weigeren. Nemen wij ze toch aan, dan komen de kosten voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 9. Betaling

1. Tenzij anders is afgesproken, betaalt de opdrachtgever binnen één maand na de factuurdatum, zonder korting of verrekening. Een korting geldt alleen als afgesproken wanneer zij op de factuur staat, en vervalt als de betaaltermijn wordt overschreden.
2. Wij mogen een voorschot of vooruitbetaling verlangen voordat wij een opdracht uitvoeren.
3. Betaalt de opdrachtgever niet op tijd, dan is hij zonder ingebrekestelling in verzuim en is hij vanaf de vervaldag een rente verschuldigd van 1% per maand over het openstaande bedrag. Alle andere facturen worden dan eveneens direct opeisbaar.
4. Moeten wij de vordering uit handen geven, dan zijn de buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van de opdrachtgever. Die bedragen 15% van het openstaande bedrag, met als minimum het bedrag dat de wet daarvoor noemt. Eventuele proceskosten zijn eveneens voor zijn rekening.
5. Een geringe tekortkoming in de levering geeft de opdrachtgever niet het recht de betaling geheel op te schorten.

Artikel 10. Eigendomsvoorbehoud

1. De geleverde goederen blijven ons eigendom totdat de opdrachtgever alles heeft betaald wat hij op grond van de overeenkomst aan ons verschuldigd is.
2. Zolang de eigendom niet is overgegaan, mag de opdrachtgever de goederen alleen gebruiken in de normale uitoefening van zijn bedrijf. Hij mag ze niet verpanden of op een andere manier als zekerheid geven.
3. Komt de opdrachtgever zijn verplichtingen niet na, dan mogen wij de goederen die ons eigendom zijn terughalen, zonder ingebrekestelling of tussenkomst van de rechter. De opdrachtgever verleent ons daarvoor toegang tot de plaats waar de goederen zich bevinden.

Artikel 11. Klachten

1. De opdrachtgever controleert de goederen direct bij ontvangst. Klachten over de levering moeten binnen acht dagen na levering schriftelijk bij ons binnen zijn, met een omschrijving van de klacht.
2. Gebreken die bij die controle redelijkerwijs niet zichtbaar waren, meldt de opdrachtgever binnen acht dagen nadat hij ze heeft ontdekt of had kunnen ontdekken.
3. Is een klacht terecht, dan mogen wij kiezen tussen herstellen, opnieuw leveren of het factuurbedrag van het betreffende deel crediteren.
4. Klachten over gebruik of slijtage worden alleen in behandeling genomen als de was- en onderhoudsvoorschriften, de productinformatie en de aanwijzingen voor gebruik zijn opgevolgd.

Artikel 12. Logo’s en rechten van derden

1. De opdrachtgever staat ervoor in dat hij het recht heeft om de logo’s, namen, teksten en afbeeldingen die hij aan ons aanlevert te laten aanbrengen, en dat daarmee geen rechten van anderen worden geschonden.
2. De opdrachtgever vrijwaart ons voor aanspraken van anderen die daarop betrekking hebben.

Artikel 13. Aansprakelijkheid

1. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de netto factuurwaarde van de levering waarop de schade betrekking heeft.
2. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals gederfde winst of bedrijfsstilstand, en niet voor schade die aan personen of zaken ontstaat door het gebruik van de geleverde goederen.
3. Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat onze aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert.
4. Deze beperkingen gelden niet als de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van onszelf of onze leidinggevenden.

Artikel 14. Overmacht

1. In geval van overmacht mogen wij naar onze keuze de uitvoering van de overeenkomst opschorten tot de overmacht voorbij is, of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden, zonder tot een schadevergoeding verplicht te zijn.
2. Onder overmacht valt iedere omstandigheid buiten onze wil waardoor van ons redelijkerwijs niet kan worden gevergd dat wij de overeenkomst nakomen, waaronder in elk geval: het niet of niet op tijd leveren door onze leveranciers, storingen in transport, vervoer, in- en uitvoer, stakingen, brand, extreem weer, epidemieën, oorlog, overheidsmaatregelen en storingen in onze eigen apparatuur.

Artikel 15. Consumenten

1. Wij leveren in de eerste plaats aan bedrijven en instellingen. Bestelt een consument bij ons, dan gelden deze voorwaarden voor zover de wet dat toestaat. Dwingende bepalingen ter bescherming van de consument gaan altijd voor.
2. Voor kleding waarop een logo, naam of andere personalisatie is aangebracht geldt geen herroepingsrecht, omdat die volgens de wensen van de consument is gemaakt.

Artikel 16. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op al onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam, tenzij de wet een andere rechter aanwijst.
3. Wij lossen een geschil het liefst samen met de opdrachtgever op. Neem daarom eerst contact met ons op.

Artikel 17. Deze website

1. Wij doen ons best om de informatie op deze website juist en actueel te houden. Toch kan zij onvolledig of onjuist zijn. Aan de inhoud van de website kunnen geen rechten worden ontleend, en wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het gebruik ervan.
2. Voor de inhoud van websites waarnaar wij verwijzen zijn wij niet verantwoordelijk.
3. De teksten, afbeeldingen en vormgeving van deze website zijn van ons of worden met toestemming van de rechthebbende gebruikt. Overnemen of verspreiden is niet toegestaan zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, behalve voor zover de wet dat toestaat. Merknamen en merkbeelden van de fabrikanten die wij voeren zijn eigendom van die fabrikanten.

Artikel 18. Wijzigingen

1. Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Op een overeenkomst is de versie van toepassing die gold op het moment dat de overeenkomst tot stand kwam.